No jargão corporativo, um ecossistema de negócios é definido como uma rede que engloba uma empresa e seus respectivos fornecedores, clientes e demais parceiros, em um ciclo virtuoso de geração e agregação de valor. O termo foi popularizado pelo livro "The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems" (James Moore, 1996). Aos poucos, o conceito foi sendo utilizado em outras situações, sempre enfocando os aspectos de interdependência e cooperação.

Uma demonstração muito prática da importância de um ecossistema é o memorando que Stephen Elop, CEO da Nokia, enviou para os funcionários da empresa em 2007. A Nokia estava sofrendo uma perda de mercado para os concorrentes Apple e Google (Android), e ele fez um diagnóstico impressionante pela precisão: "A batalha de dispositivos tornou-se uma guerra de ecossistemas, onde os ecossistemas incluem não só hardware e software do dispositivo, mas os desenvolvedores, os aplicativos de comércio eletrônico, publicidade, pesquisa, aplicativos sociais, serviços baseados em localização, comunicações unificadas e muitas outras coisas. Nossos concorrentes não estão levando o nosso market share dos dispositivos, eles estão levando a nossa participação em todo um ecossistema. Isto significa que nós vamos ter de decidir se queremos construir, estimular ou aderir a um ecossistema".*

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